用户服务协议

第一章 总则

1.1 本协议由江西北渡人工智能科技有限公司（以下简称"我方"或"本公司"，统一社会信用代码以营业执照为准，注册地址：南昌市红谷滩区绿地国际博览城）与使用本平台服务的自然人、法人或其他组织（以下简称"用户"或"您"）共同签署。

1.2 用户在注册账号、使用本平台提供的任何服务（包括但不限于 AI 品牌收录检测、GEO 优化工具、内容生成工具、爬虫配置技术服务、网站搭建技术服务）之前，应当认真阅读并充分理解本协议全部条款。一旦用户注册、登录、使用或以任何方式接受本平台服务，即视为用户已阅读、理解并同意接受本协议的全部约束，本协议即在用户与我方之间产生法律效力。

1.3 本平台提供的服务性质为技术工具与技术指导服务。我方仅提供 GEO 信息优化工具、结构化数据部署、爬虫放行配置、内容辅助生成等技术服务，不参与用户的实际网站运营、内容编辑、线上营销活动。我方不对任何搜索引擎收录效果、大模型 AI 检索排名、平台流量、客户询盘及订单转化作出任何明示或暗示的承诺与保证。我方所有服务均为纯技术部署，不存在、不提供、不承诺任何收录、AI 抓取、流量、排名、询盘、变现效果，用户不得以效果未达预期为由主张退款、违约、赔偿。用户确认知晓，所有网站运营、内容发布、爬虫使用、网络推广行为均由用户自主决策、自主合规，我方不承担任何运营合规义务。

1.4 我方有权根据法律法规变化、业务发展需要，随时修订本协议内容。我方将在修订生效前通过平台公告、站内信或电子邮件等方式通知用户，通知发出后即视为用户已获知修订内容。修订后的协议自公示之日起七（7）日后生效，用户继续使用本平台服务即视为认可并接受修订后的全部条款。如用户不同意修订内容，应立即停止使用本平台服务。

第二章 用户资格与账号责任

2.1 用户保证其为具备完全民事行为能力的自然人，或依法注册成立并合法存续的法人、其他组织。用户保证其使用本平台服务符合所在地法律法规要求，且已取得经营所需的全部合法资质、许可及备案。

2.2 用户注册账号时应提供真实、准确、完整的信息。因用户提供虚假信息导致的一切后果由用户自行承担。用户账号仅限本人使用，禁止共享、转租、转让、倒卖。因用户自行泄露账号密码或因共享、转租导致的安全事故及损失，由用户自行承担全部责任。一旦发现违规使用，我方有权立即冻结或注销该账号，已收取的服务费用不予退还。

2.3 用户所注册的域名、购买的服务器及其上部署的全部数据，所有权归用户本人所有。我方仅按照用户委托进行技术配置，不对用户域名被注册商收回、服务器被服务商处罚、网站被主管部门关停等情形承担任何责任。

2.4 用户严禁利用本平台服务从事以下行为：搭建违法违规网站；发布涉黄涉暴、涉政敏感、虚假宣传、侵权盗版等违法内容；利用爬虫配置功能从事恶意抓取、批量采集他人数据；以任何方式干扰、破坏本平台正常运行。违反上述禁止性规定的，我方有权立即终止服务，已收取的全部费用不予退还，因此产生的行政处罚、民事赔偿、刑事责任由用户独立承担。若用户站点被平台风控、网信、公安、市监处罚，全部责任归属用户，我方无任何协助整改、无任何赔付义务。

2.5 关于软件授权码使用约束：我方提供的平台授权码、设备授权权限为一码三机专属自用授权，仅对用户本人合法有效。用户承诺不得将本授权码、设备权限、平台使用资格以任何形式向第三方出售、出租、出借、分销、代理、共享或二次授权，亦不得向其关联企业、控股主体、合作方变相分流授权使用权限。严禁用户利用我方授权资源开展传销、多级分销、倒卖授权、对外商用租赁等违规营利行为。若用户存在上述违规倒卖、转租、分销、变相分流行为，我方有权立即永久封禁授权、终止全部服务、不予退还任何费用，同时由此产生的一切法律责任、侵权纠纷由用户自行全额承担，若造成我方品牌、经济损失的，用户需全额赔偿。

第三章 服务内容与效果免责

3.1 我方提供的服务内容仅限于技术工具与技术指导，包括但不限于：robots.txt 配置、sitemap 部署、Nginx 爬虫放行规则配置、JSON-LD 结构化数据安装、AI 辅助内容生成工具、多平台内容分发工具、品牌收录检测工具等。我方按照行业通用技术标准交付服务，不对服务交付后的最终效果承担任何保证义务。

3.2 效果免责声明（重要条款，请用户特别注意）：我方明确声明，不保证以下任何效果的实现——百度、字节跳动、头条等搜索引擎及信息流平台的收录；豆包、文心一言、通义千问、DeepSeek 等大语言模型的检索、引用与推荐；网站流量提升、客户询盘增长、订单转化率提高；任何形式的排名位次与曝光频次。上述效果受搜索引擎算法、大模型训练策略、平台规则、行业竞争等多重因素影响，均属我方无法控制的第三方因素。

3.3 第三方平台风险隔离：百度、字节跳动、豆包、文心一言、通义千问、DeepSeek 及其他第三方平台的算法调整、规则变更、风控策略升级、账号封禁等行为，均属于第三方平台自主决策，与我方无关。因第三方平台原因导致的网站收录下降、抓取失败、排名波动、内容被屏蔽等情形，我方不承担任何违约责任，不退款、不补偿。第三方平台任何规则变动、算法更新、收录波动、AI 权重调整均属于我方无法预见、无法控制的外部客观因素，与我方服务本身无关，我方不就此承担任何违约责任。

3.4 检测工具免责：本平台提供的 AI 品牌收录检测工具仅抓取全网公开信息进行分析，检测结果仅供参考，不构成任何商业决策建议。因用户基于检测结果做出的任何商业决策所产生的损失，我方不承担任何责任。

3.5 服务迭代升级：我方有权根据技术发展、行业变化及用户反馈，对平台工具、功能模块、系统版本进行更新、优化、调整或下线部分功能。因系统升级导致的界面变化、功能调整、操作流程变更，不构成违约，用户不得以此为由主张退款、赔偿或违约责任。

第四章 用户行为约束与侵权责任

4.1 用户对其网站发布的全部内容（包括但不限于文字、图片、视频、新闻资讯、产品描述、营销文案）承担完全且独立的法律责任。用户保证其发布的内容不存在抄袭、侵犯他人著作权、商标权、肖像权、名誉权等知识产权及人格权的情形，不违反《广告法》《反不正当竞争法》等法律法规的规定。

4.2 因用户发布违法违规内容、虚假宣传、恶意采集他人信息、侵犯第三方合法权益等行为导致的网站被关停、行政处罚、第三方索赔、司法诉讼等全部法律后果，由用户独立承担。若因用户上述行为导致我方被第三方追责、被行政机关处罚或遭受任何损失，用户应在收到我方书面通知后十五个工作日内向我方全额赔偿，包括但不限于罚款、赔偿金、诉讼费、律师费、商誉损失及其他合理支出。如司法、行政机关因用户行为判令我方承担连带责任，我方赔付后有权全额向用户追偿，包含所有隐性损失。我方有权自主决定是否参与应诉、和解，用户必须全程配合举证；因用户消极应诉扩大的损失，全部由用户自行承担。

4.3 用户不得利用我方提供的爬虫配置功能从事恶意抓取、批量采集他人网站数据、侵犯他人数据权益等行为。因用户违规使用爬虫功能导致的一切法律后果由用户自行承担。

4.4 用户使用我方 AI 内容生成工具产出的文案，用户应在发布前自行审核，确保内容合法合规。AI 生成内容仅作为参考素材，我方不对 AI 生成内容的准确性、合法性、原创性作出保证。用户发布 AI 生成内容后产生的一切法律责任由用户自行承担。用户明确知晓，AI 生成内容不代表我方观点，所有发布后果由用户独立承担，与我方无涉。

第五章 服务中断与终止

5.1 因服务器故障、网络运营商中断、机房断电、域名注册商处理、操作系统漏洞、DDoS 攻击等技术原因导致服务暂时中断的，我方将在合理时间内尽力恢复，但不承担由此给用户造成的任何直接或间接损失的赔偿责任。服务中断期间，不产生任何服务期限顺延、费用减免或违约金支付义务，用户不得以此为由主张解除合同或要求退款。

5.2 我方有权在以下情形下暂停或终止向用户提供服务：用户严重违反本协议约定（包括但不限于第2.4条禁止行为、第2.5条授权码违规流转、第四章用户行为约束等核心义务条款）；用户账号存在异常使用或安全风险；用户逾期未支付服务费用；用户存在授权码倒卖、转租、分销、共享给第三方的行为；法律法规或主管部门要求。对于非实质性违约，我方有权先行向用户发出书面整改通知，用户未在合理期限内整改的，我方有权终止服务。服务终止后，已收取的费用不予退还。

5.3 不可抗力免责：因自然灾害、战争、政府政策调整、互联网行业整治、AI 领域监管政策变化、搜索引擎或大模型平台规则重大调整等不可抗力或不可归责于我方的事件导致服务无法正常提供的，我方不承担违约责任。我方将在不可抗力事件消除后合理时间内恢复服务，但不对不可抗力期间造成的损失承担赔偿义务。

第六章 知识产权

6.1 本平台的程序代码、界面设计、技术架构、商标标识、文档资料等知识产权归我方所有。用户仅获得服务期限内的使用权，不得对本平台程序进行反向工程、反编译、反汇编，不得复制、修改、传播、销售本平台的任何程序组件。

6.2 用户通过本平台上传、发布的文案、图片、视频等内容的著作权归用户或原权利人所有。因用户上传内容产生的著作权纠纷，由用户自行解决并承担全部法律责任。

6.3 我方提供的 AI 辅助生成内容为技术工具自动输出的参考性文本，我方不对其主张著作权，亦不对其承担著作权瑕疵担保责任。用户使用、发布 AI 生成内容前应自行确认其合法性与独创性。

第七章 赔偿责任限制

7.1 无论基于何种原因（包括但不限于违约、侵权、疏忽），在任何情况下，我方就本协议项下的服务向用户承担的赔偿总额，最高不超过用户就引发争议的该项服务实际支付给我方的服务费用本金。无论任何情形，用户不得主张超出服务费本金的任何赔偿。双方确认，该赔偿上限综合考量服务定价、第三方不可控风险等因素，属于双方平等协商后的合理约定。

7.2 我方不对以下损失承担任何赔偿责任：用户的经营利润损失、预期收益损失、客源损失、商誉损失、数据丢失等间接损失、附带损失或惩罚性赔偿。

7.3 我方不承担因用户行为引发的行政处罚、第三方索赔及司法诉讼带来的任何连带责任。

第八章 退款政策

8.1 本平台提供的服务为数字化技术服务，以下任一节点完成即视为服务已交付：（1）平台账号或授权码开通；（2）技术配置文件（robots.txt、sitemap、结构化代码等）交付；（3）工具使用权限开放；（4）运营指导资料发送。满足上述任一条件即视为服务已投入人力与技术成本，开通后不支持无理由退款。服务一旦启动技术部署、工具开通、资料交付，无论用户是否实际使用、是否达到预期效果，均不支持退款。"交付完成"指我方已按照约定完成技术配置操作并将成果交付用户，具体以系统记录的操作日志、用户登录记录或双方邮件确认为准。用户对交付成果的技术效果不满意，不属于"服务完全无法交付"的情形，不触发第8.2条的退费机制。

8.2 因我方原因导致服务完全无法交付（指我方未进行任何技术操作且未提供任何服务成果），经双方协商确认后，可退还未交付部分对应的费用。

第九章 争议解决

9.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。

9.2 因本协议引起或与本协议相关的争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向我方公司住所地（南昌市红谷滩区）有管辖权的人民法院提起诉讼。本管辖条款独立有效，即使本协议其他条款被认定为无效或不可执行，本管辖约定仍然有效，不受影响。

第十章 其他条款

10.1 本协议任一条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力，其余条款仍应继续有效并执行。

10.2 我方未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃，亦不影响我方在将来行使该权利。

10.3 本协议构成双方之间关于本协议主题的完整协议，取代此前双方就同一主题达成的任何口头或书面协议。

10.4 本协议自用户注册使用本平台服务之日起生效，在用户停止使用本平台全部服务且无未结清事项后终止，但本协议中的免责条款、赔偿限制条款、知识产权条款、争议管辖条款、追偿条款在协议终止后仍持续有效。本协议项下的免责、责任限制、追偿、争议管辖等条款，在合作终止后长期保持法律效力，不受服务终止影响。

10.5 双方为独立的民事主体，本协议不构成双方之间任何合伙、代理、联营、雇佣或劳动关系。用户不得擅自以我方名义对外宣传、签约、承揽业务或进行任何形式的商业活动，否则由此产生的全部法律责任由用户自行承担，若因此给我方造成损失的，用户须全额赔偿。

10.6 抗辩与和解控制权：若因用户行为导致我方被第三方索赔或起诉，我方有权（但无义务）自行决定应诉策略、和解条件及抗辩方案，用户应无条件提供一切必要协助。未经我方事先书面同意，用户不得就上述索赔或诉讼与第三方达成任何和解、调解或承认责任的协议。若用户违反本约定擅自和解或承认责任，因此给我方增加的损失，由用户全额赔偿，且不影响我方依据第4.2条向其行使全部追偿权。