用户服务协议

第一章 总则

1.1 本协议由江西北渡人工智能科技有限公司（以下简称"我方"或"本公司"，注册地址：南昌市红谷滩区绿地国际博览城）与使用本平台服务的自然人、法人或其他组织（以下简称"用户"或"您"）共同签署。

1.2 本平台（北渡AI，网址：https://www.jxbdai.com）是一个AI辅助设计工具平台，为用户提供AI智能出图相关的技术服务，包括但不限于：标准出图（根据文字描述生成三视图等工程图纸）、图片参考出图（上传产品照片并配合文字描述生成工程图纸）、产品到场景（产品照片合成场景效果图）、AI智能客服等功能。

1.3 本平台定位为提高工作效率的辅助工具，旨在帮助企业和个人设计师降低设计成本、提升出图效率。本平台所有生成内容（包括但不限于工程三视图、轴测图、DXF/STEP文件、明细表、场景效果图等）均为辅助参考，不构成最终设计成果，不能替代专业人员的审核与判断。用户不得将未经专业审核的生成内容直接用于生产、加工、施工、交付等实际用途。

1.4 用户在注册账号、使用本平台提供的任何服务之前，应当认真阅读并充分理解本协议全部条款。一旦用户注册、登录、使用或以任何方式接受本平台服务，即视为用户已阅读、理解并同意接受本协议的全部约束。

1.5 我方有权根据法律法规变化、业务发展需要，随时修订本协议内容。修订后的协议将在平台公示，自公示之日起七（7）日后生效，用户继续使用本平台服务即视为认可并接受修订后的全部条款。

第二章 用户资格与账号责任

2.1 用户保证其为具备完全民事行为能力的自然人，或依法注册成立并合法存续的法人、其他组织。

2.2 用户注册账号时应提供真实、准确的手机号码。用户账号仅限本人使用，禁止共享、转租、转让。因用户自行泄露账号密码导致的安全事故及损失，由用户自行承担全部责任。

2.3 用户应妥善保管账号内的积分/次数余额。因用户操作失误导致的积分消耗，我方不予补偿。

第三章 服务内容与平台定位

3.1 本平台提供的核心服务包括：（1）标准出图：用户输入产品类型、尺寸和描述，由本平台自主研发的出图程序生成三视图、轴测图、尺寸标注及明细表等文件（DXF、PNG、STEP、CSV等格式）；（2）图片参考出图：用户上传产品照片并配合文字描述，由国内正规服务商提供的大模型接口识别产品结构，再由本平台出图程序生成图纸；（3）产品到场景：用户选择产品照片和色卡，AI将产品融入场景，生成产品效果图；（4）AI智能客服：企业用户可配置产品资料和知识库，AI辅助接待客户咨询。

3.2 本平台仅为提高工作效率的辅助工具，不是专业设计机构，生成的任何图纸、文件均不得直接作为生产、加工、施工或交付文件使用。AI对文字和图片的理解不可能与用户意图完全一致，生成内容可能存在尺寸偏差、结构误差、零件遗漏、标注错误、色差、比例失真等问题。我方不对生成内容的准确性、精确性、完整性、适用性及是否符合特定用途作任何明示或暗示的保证或承诺。用户须将生成内容视为初稿参考，在实际使用前必须由具备相应专业能力的人员审核、验证和修改，并对最终使用的文件自行负责。

3.3 因用户未经专业审核直接使用AI生成内容（包括但不限于直接用于生产加工、施工建设、商业宣传等）所产生的任何直接或间接损失，包括但不限于产品质量问题、加工返工费用、材料浪费、人身伤害、财产损失等，我方不承担任何责任。

3.4 我方有权根据技术发展和业务需要，对平台功能进行更新、调整或下线部分功能，不构成违约。

3.5 出图任务生成的图纸文件保存期限为7天，到期自动删除且无法恢复，用户应及时下载保存。因用户未及时下载导致文件丢失的，我方不承担责任，已扣除的积分不予补回。

第四章 第三方AI服务声明

4.1 本平台的出图程序（三视图生成、尺寸标注、明细表等）由我方自主研发，部署在我方位于中华人民共和国境内的服务器上运行，不依赖第三方云端出图服务。对文字描述的理解和对上传图片的识别，需调用国内依法合规运营的大模型服务（包括但不限于豆包/火山引擎、DeepSeek、通义千问等，含其授权的国内正规接口服务商中转）。用户上传的图片、输入的文字描述等信息，会在加密传输后由上述服务进行处理。

4.2 我方仅选择经国家相关部门备案的合规AI服务提供商。但第三方AI服务的可用性、稳定性、处理结果的准确性不受我方控制，因第三方AI服务异常导致的生成失败、结果不准确、服务中断等情形，我方不承担违约责任，但将积极协助用户解决问题。

4.3 第三方AI服务提供商对用户数据的处理受其自身隐私政策和数据安全规范约束。我方已在合理范围内评估并选择符合国家数据安全要求的服务提供商，但无法对第三方的数据处理行为承担担保责任。

4.4 用户理解并同意，使用本平台服务即视为同意其上传的内容可能经由上述第三方AI服务进行处理。如用户不接受此安排，应停止使用本平台相关功能。

第五章 涉密文件与禁止行为

5.1 严禁涉密内容：用户严禁通过本平台上传、提交、描述或生成任何涉及国家秘密、军事机密、军工产品、商业秘密、涉密图纸、受保密协议约束的技术资料及内部机密文件等涉密内容，包括以文字描述方式让平台生成涉密产品的图纸。本平台需将用户提交的内容传输至第三方大模型服务进行处理，不具备涉密信息处理资质，不适用于任何涉密场景。

5.2 因用户违反本条规定上传涉密内容导致的泄密事件、保密协议违约、行政处罚、刑事责任及其他一切法律后果，由用户独立承担全部责任。我方在发现或接到举报后有权立即删除相关内容并冻结用户账号。

5.3 用户严禁利用本平台服务从事以下行为：（1）生成违法违规内容，包括涉黄涉暴、涉政敏感、虚假宣传、侵犯他人知识产权的图纸或效果图；（2）将AI生成的效果图冒充实拍照片用于商业欺诈；（3）利用平台功能批量生成内容用于恶意竞争或垃圾信息传播；（4）对本平台进行反向工程、破解、恶意攻击或非法获取源代码；（5）以任何方式干扰、破坏本平台正常运行。

5.4 违反上述禁止行为的，我方有权立即终止服务、冻结或注销账号，已消耗的积分和已支付的费用不予退还。因此产生的行政处罚、民事赔偿、刑事责任由用户独立承担。

第六章 积分与付费服务

6.1 本平台采用积分（次数）计费模式。用户可通过充值购买积分包，每提交一次出图或生成任务即扣除相应积分，具体消耗规则以平台页面展示为准。

6.2 退款政策：积分为虚拟数字商品，充值成功后不支持无理由退款。AI生成结果不可能与用户描述完全一致，因生成结果与描述存在差异、用户不满意、需人工修改或重新生成等原因，已扣除的积分及已支付的费用一律不予退还。仅因平台系统故障导致任务完全未生成任何文件的，经平台核实后补回相应积分，不退还现金。因我方原因导致服务完全无法使用（指平台全面瘫痪且超过72小时未恢复），经双方协商确认后，可退还未消耗积分对应的费用。

6.3 我方有权根据运营成本调整积分价格和消耗规则，调整前已购买的积分不受影响。

第七章 知识产权

7.1 本平台的程序代码、界面设计、技术架构、商标标识、文档资料等知识产权归我方所有。用户仅获得服务期限内的使用权，不得对本平台进行反向工程、反编译、复制、修改、传播、销售。

7.2 用户通过本平台上传的照片、草图、文字描述等原始素材的权利归用户所有。用户保证其上传内容不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权等合法权益。因用户上传侵权内容导致的一切法律纠纷由用户自行承担。

7.3 AI生成的图纸、效果图等输出内容，用户可在合法范围内自行使用。我方不对AI生成内容主张著作权，亦不对AI生成内容的原创性、独创性作任何保证。用户使用AI生成内容前应自行确认其合法性。

第八章 服务中断与免责

8.1 因服务器故障、网络中断、第三方AI服务异常、系统维护升级等原因导致服务暂时中断的，我方将在合理时间内尽力恢复，但不承担由此造成的任何损失赔偿责任。

8.2 因自然灾害、政策法规变化、AI行业监管调整、第三方服务商停止服务等不可抗力因素导致服务无法继续提供的，我方不承担违约责任。

第九章 赔偿责任限制

9.1 在任何情况下，我方就本协议项下的服务向用户承担的赔偿总额，最高不超过用户就引发争议的该项服务实际支付给我方的费用。

9.2 我方不对以下损失承担任何赔偿责任：用户的经营利润损失、预期收益损失、生产损失、加工返工费用、材料浪费、商誉损失、数据丢失等间接损失。

第十章 争议解决

10.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2 因本协议引起的争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向我方公司住所地（南昌市红谷滩区）有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一章 其他条款

11.1 本协议任一条款被认定无效的，不影响其余条款的效力。

11.2 本协议构成双方之间关于本协议主题的完整协议，取代此前就同一主题达成的任何口头或书面协议。

11.3 本协议自用户使用本平台服务之日起生效。本协议中的免责条款、赔偿限制条款、知识产权条款、争议管辖条款在协议终止后仍持续有效。